Seis preguntas al Dr. Dieter Gutwerk, director general de Berghof Products Instruments
Profundos conocimientos sobre el tema: Después de estudiar química y obtener posteriormente un doctorado en química física, el Dr. Dieter Gutwerk ha dedicado toda su carrera profesional a trabajar casi exclusivamente en el desarrollo (posterior) de equipos de laboratorio. Así, ya dirigió con éxito las fortunas de Berghof Products + Instruments desde 1996 hasta 2017.
Desde mayo de 2021, ha vuelto a su antiguo lugar de trabajo y dirige la empresa hacia el futuro como nuevo director general desde principios de 2022.
1. Dr. Gutwerk, desde mayo de 2021 vuelve a formar parte del equipo directivo de Berghof Products + Instruments y desde principios de 2022 es responsable como CEO. ¿Cómo fue su primera etapa?
Al principio, naturalmente, tenía mucha curiosidad por ver cómo reaccionaría el equipo a mi regreso. Mis expectativas positivas se han cumplido con creces: Volver al equipo fue como volver a casa, todos me recibieron con los brazos abiertos. Sin embargo, también percibí inmediatamente las altas expectativas de establecer un rumbo y una dirección claros. Por eso no me permití un largo periodo de familiarización, aunque, por supuesto, fue una gran ventaja que ya conociera bien los productos, los mercados y los socios comerciales. Por tanto, no me resultó difícil tomar rápidamente las próximas decisiones y establecer las prioridades correspondientes. Esto también aumentó considerablemente la motivación del equipo.
2. ¿Cuál es su impresión de Berghof Products + Instruments como persona que ha regresado?
Aunque conocía muy bien la empresa, los productos y los mercados del pasado, muchas caras eran nuevas para mí. Todos los nuevos empleados son un verdadero enriquecimiento para el equipo. Aportan más conocimientos, habilidades e ideas valiosas, de modo que juntos formamos un equipo muy potente y motivado. Esto siempre ha sido y seguirá siendo la columna vertebral de Berghof Products + Instruments y me hace ser muy optimista de cara al futuro.
3. ¿En qué dirección quiere seguir desarrollando Berghof Products + Instruments?
Queremos crecer con más fuerza que hasta ahora, centrándonos aún más en nuestros puntos de venta únicos. Y tenemos unos cuantos: Nuestros sistemas de digestión por microondas de onda rápida se distinguen de la competencia por la durabilidad de los recipientes. Mientras que todos los competidores los consideran piezas de desgaste, los nuestros duran al menos 5 años. Por eso somos el único proveedor del mercado que ofrece una garantía sobre ellos. Nuestros clientes se benefician de esta solución sostenible en el sentido más estricto de la palabra gracias a los menores costes de explotación. El concepto de seguridad y el control del proceso también son únicos en el mercado. Los sistemas de cierre rápido de los reactores son la ventaja decisiva de nuestros reactores de alta presión. El cierre con 8, 10 o más pernos, que requiere mucho tiempo, es cosa del pasado. Esto facilita mucho el trabajo con los reactores de alta presión. Además, nuestro exclusivo revestimiento de PTFE de los reactores y su diseño modular permiten soluciones específicas para el cliente, que a menudo son bastante menos costosas que los reactores fabricados con costosas aleaciones especiales, especialmente con medios corrosivos. Por último, pero no por ello menos importante, tenemos una serie de innovaciones que están próximas a la madurez del mercado y con las que seguiremos diferenciándonos en el futuro. ¡Puede esperar con impaciencia!
4. Hablando de desarrollo: Su regreso a Berghof Products + Instruments en medio de la pandemia de Corona le ha planteado a usted y a su equipo unos retos muy especiales. ¿Cómo los ha superado?
Por principio, no me detengo mucho tiempo en las cosas que no puedo cambiar directamente o en las que no puedo influir. En su lugar, trato de desarrollar inmediatamente una estrategia adaptada para el futuro. Desde luego, ni yo ni Berghof Products + Instruments podemos influir directamente en la pandemia de Corona. Desde mi punto de vista, el reto más importante es proteger al equipo lo mejor posible contra las infecciones. Hemos gestionado esto muy bien mediante oficinas en casa, la separación de las áreas individuales y otras medidas de protección. En este contexto, estoy agradecido y orgulloso de que todos los empleados de Berghof Products + Instruments estén totalmente vacunados o se hayan recuperado. Para contrarrestar las dificultades actuales en el mercado de adquisiciones, hemos puesto a un empleado experimentado en el departamento de compras técnicas a corto plazo. Su tarea consiste en encontrar proveedores alternativos, materiales, etc., para evitar en lo posible la escasez de material. El resultado es impresionante: Apenas hemos sufrido retrasos en las entregas. Al mismo tiempo, hemos transformado nuestra organización de ventas en una potente organización a distancia invirtiendo en moderna tecnología informática. Esto nos ha permitido seguir creciendo a pesar de los retos que plantea la pandemia de Corona.
5. ¿Qué es muy importante para ti en tu trabajo y en tu día a día?
Un trato de confianza, abierto y honesto con los demás. Todo el mundo comete errores, incluido yo. Es importante admitir los errores y aprender de ellos. Esta es la base de una buena cooperación y de un aprendizaje y mejora continuos.
6. ¿Hay algo que haga especialmente bien para desconectar, o qué hace para darse tiempo libre?
Mis hijos ya están estudiando y empiezan a vivir su propia vida. Así que disfruto mucho más cuando la familia se reúne para comidas o celebraciones. Por otra parte, esto nos da a mi mujer y a mí una nueva libertad, que llenamos con eventos culturales y actividades deportivas como el esquí de fondo, el senderismo o el ciclismo, siempre que Corona lo permita. Con los amigos, por supuesto, esto es aún más divertido, y todos los lunes por la tarde me reúno con mis antiguos compañeros de balonmano para jugar al fútbol.
